Per contattare gli host con successo e ottenere una risposta ricordati di mandare dei messaggi personalizzati, spiegando agli host cosa ti ha colpito nel loro profilo e perché vorresti visitarli.
Ricordati di disdire per tempo gli impegni che non puoi mantenere. Per le visite che confermi, avvisa tempestivamente chi ti aspetta su data e orario del tuo arrivo.
Hai già mandato diverse richieste e la tua casella di messaggi sta diventando caotica? Ecco i nostri consigli su come mantenerla in ordine.
Ti consigliamo di tenere in ordine i messaggi: in buona evidenza quelli accettati e confermati, in archivio quelli scaduti o declinati.
Per tenere sotto controllo la tua corrispondenza hai diversi strumenti a disposizione.
🔍Puoi fare una ricerca per nome dell’host per ritrovare i messaggi scambiati in precedenza.
➡️Inoltre puoi usare il filtro riguardo alla “Fase della visita” per individuare le richieste ancora in attesa, nonché quelle accettate, confermate, declinate o annullate.
🟠Puoi filtrare i tuoi messaggi anche per “Stato”, per trovare facilmente quelli non letti o senza risposta, in modo da avere uno sguardo veloce sulle comunicazioni arrivate di recente e poter rispondere puntualmente a tutte le richieste.
☑️Tutti i messaggi arrivano anche nella tua casella di posta elettronica con cui ti sei registrato, ma dedicare un po’ di tempo alla verifica dei messaggi sul sito ti aiuta a mantenere il filo più facilmente.
Per qualsiasi difficoltà puoi sempre rivolgerti a staff@wwoof.it
Approfondimenti
Quando gli accordi sono accettati
Una volta stabilito uno scambio sulle reciproche motivazioni e aspettative, l’host decide se accettare o declinare la tua richiesta. Se l’host ti comunica la sua disponibilità ad ospitarti, ricordati che l’accordo verbale non è sufficiente: è fondamentale che la tua richiesta venga accettata formalmente dall’host, cliccando su “Accetta” nel messaggio. Se l’host non fa questo passaggio, la richiesta rimarrà contrassegnato come “In attesa”. In questo caso invitalo cortesemente ad accettare.
Una volta accettata la richiesta da parte dell’host, toccherà a te dare conferma definitiva cliccando su “Conferma”. Ultimato questo passaggio l’accordo è formalmente concluso e potete sentirvi entrambi impegnati.
Ti invitiamo a cancellare le richieste di tutte le visite che in definitiva decidi di non effettuare.
L’archivio dei messaggi
Con il passare del tempo i messaggi si accumulano e la lettura può diventarne complicata se non adotti alcune piccole strategie. I messaggi si inseriscono o disinseriscono dall’archivio attraverso i comandi all’interno del riquadro che si apre dai tre puntini verticali sulla destra in alto nell’immagine.
Nello stesso box hai gli strumenti per cambiare date alla richiesta, lasciare una testimonianza sull’esperienza fatta e segnalare eventualmente il socio nel caso ce ne fosse necessità.
Inoltre, puoi fare una ricerca per nome, una ricerca per stato e per fase della visita per trovare i messaggi non letti o senza risposta, le richieste in attesa, accettate/confermate o quelle declinate/annullate.
Inviare una seconda richiesta ad un host
Quando una prima richiesta non è andata a buon fine oppure hai concluso una prima esperienza da un host e vuoi aprire una nuova richiesta ti troverai nella stessa pagina della precedente conversazione: non è un errore!
E’ sufficiente modificare le date utilizzate per la richiesta precedente inserendo le nuove. Avrà inizio una conversazione sulla nuova proposta.
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