Non è obbligo ma cortesia! 😀
Sono frequenti le rimostranze da parte di Soci WWOOFer che non ricevono risposta dagli Host. A volte sono problemi tecnici, ma spesso si tratta purtroppo di scarsa attenzione alla corrispondenza.
Ti invitiamo a rispondere alle richieste di visita anche solo con un cortese declino. Questo tuo semplice gesto aiuterà i WWOOFer ad organizzarsi meglio.
Se sei in un periodo di grande impegno e non riesci a rispondere ai messaggi ricevuti dai WWOOFer, ricordati che hai diversi strumenti a disposizione per fare diminuire il numero di richieste ricevute. Vediamo quali.
📅Sul tuo profilo host, nella sezione “Disponibilità”, puoi scegliere i periodi in cui non desideri ospitare volontari. Per i giorni/mesi che hai segnato come periodo di chiusura non riceverai richieste di visita.
☑️Se invece vuoi prenderti una pausa più lunga puoi anche nascondere la tua fattoria dalla lista disattivando il pulsante “Mostra il mio profilo nella lista host”.
Se hai bisogno di assistenza puoi sempre rivolgerti a staff@wwoof.it
Approfondimenti
Anche i WWOOFer non rispondono!
Questa potrebbe essere la tua prima istintiva risposta alla nostra sollecitazione. Non è certo imitando i comportamenti sgraditi che si risolve il problema. Oltretutto, è lecito aspettarsi dagli Host qualche responsabilità in più riguardo allo spirito associativo.
Cosa succede se non rispondi entro breve?
La pagina del tuo profilo riporta le percentuali di risposta e la frequenza media con cui rispondi. E’ un sistema che permette ai WWOOFer di adattarsi all’idea che gli agricoltori non passano le giornate davanti al computer ma nello stesso tempo dovrebbe stimolarti a essere più responsivo: avere percentuali basse o vicine allo zero scoraggia i WWOOFer a fare ulteriori richieste di visita, nell’incertezza di ricevere risposte.
Se la tua percentuale di risposta scende sotto il 10%, e negli ultimi 6 mesi hai ricevuto almeno 8 richieste di visita, sul tuo profilo verrà automaticamente disattivato il bottone delle richieste di visita. Se questo dovesse succedere ti contatteremo via mail per avvisarti della tua situazione. Con il bottone disattivato non ti arriveranno ulteriori richieste e avrai modo di rispondere ai messaggi ricevuti con i tuoi tempi.
Per riattivare il bottone ti basterà iniziare a rispondere ai messaggi che avevi tralasciato nei mesi scorsi. Quando la tua percentuale di risposta torna sopra il 10%, il bottone delle richieste di visite si riattiverà automaticamente.
Questo meccanismo eviterà ai WWOOFer di scrivere agli host che negli ultimi sei mesi non sono stati in grado di mantenere una corrispondenza tempestiva. D’altro canto, permetterà agli host con una bassa percentuale di risposte di prendersi una pausa e tornare contattabile solo quando avranno le condizioni giuste per rispondere per tempo ai soci viaggiatori.
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